Fretes e envios.

Nesse artigo informamos os tipos de fretes e envios.

Antes de mais nada devemos saber separar mídia digital de mídia física.
A mídia digital é quando o jogo é enviado por e-mail ou WhatsApp
A mídia física é quando o jogo é enviado por CORREIOS, que nesse caso precisa de um tipo de frete!

Como funciona o jogo para mídia digital?
Resposta: O jogo para mídia digital é enviado por e-mail, ou se você preferir pelo seu WhatsApp.

Opção Mídia Digital (RGH/JTAG): caso você tenha FREESTYLE ou AURORA no seu vídeo game, para colocar o jogo em seu PENDRIVE, HD interno ou HD externo. Prazo de envio: de 1 minuto à 10 minutos.

Opção Mídia Digital (LT/ISO): caso você tenha o desbloqueio apenas no leitor e necessita gravar o jogo em um DVD virgem! Muita atenção: Não enviamos a capa do JOGO nem a LABEL, apenas o jogo completo atualizado. Caso queira a capa completa em mídia digital tem o custo de 15 reais adicionais. É extramamente necessário saber gravar. Nós da equipe Brazukas não nos responsabilizamos por má gravação feita pelo comprador, por ou mal uso do nosso jogo, dentre eles, no uso de DVD's de baixa qualidade ou gravadora não apropriada para ter uma gravação 100%. Nós damos total garantia que todos nossos jogos são testados antes de serem lançados. Caso não tenha certeza do que está comprando ou tenha duvidas de como gravar, solicite o envio por correios em mídia física por correios.

OS JOGOS FICAM DISPONÍVEIS PARA SER BAIXADO DURANTE 60 DIAS! ENVIAMOS O JOGO ASSIM QUE VOCE COMPRAR NO MESMO DIA! BAIXE O JOGO E GUARDE NO SEU COMPUTADOR OU PENDRIVE! DAMOS TEMPO MAIS QUE O SUFICIENTE PARA TODOS BAIXAREM OS JOGOS (60 DIAS)! APÓS ISSO NÃO FAREMOS REENVIO DO JOGO!

Caso não saiba qual o seu desbloqueio, pode nos contatar via WhatsApp: (21)99455-0198.

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Como funciona o envio de mídia física?
Resposta: O jogo em mídia física é enviado por CORREIOS, por isso sempre necessita de um tipo de frete. OU SEDEX, OU PAC, PAC MINI OU ECONÔMICO. ATENÇÃO AOS TIPOS DE ENVIOS: Caso queira seu jogo com urgência ou queira ter um rastreio 100%, escolha SEDEX ou PAC!! Os envios de PAC MINI ou ECONÔMICO não te dão rastreio 100%, e em alguns casos, pode demorar até 45 dias úteis para chegar ao seu endereço final.

Nós trabalhamos com a margem de 24 horas para o envio de jogos de mídia física por correios, pois testamos os jogos antes de enviar e gravamos apenas após a compra e a confirmação do pagamento, para assim o gamer ter um jogo atualizado no dia de sua aquisição. Vale lembrar que os correios não trabalham aos sábados, domingo e feriados por vez o prazo de dias úteis se cabe de segunda a sexta e feriados não contam. Os correios também podem estar entregando o jogo antes do prazo, por isso é importante sempre acompanhar o seu rastreio todos os dias.

Eu tenho reembolso caso eu erre meu endereço ou o tipo de desbloqueio?
Todo tipo de erro feito pela loja, nós temos total garantia do reembolso 100%.
Caso o cliente erre na hora do endereço como numero da casa, nome da rua, ou cep errado ou até mesmo não estiver ninguem em casa na hora de chegar a encomenda ou o desbloqueio do vídeo game, infelizmente não podemos fazer o reembolso integral, o que podemos fazer por consideração e legitima parceria mesmo não tendo obrigação, é devolver o valor do produto, tendo em vista que o frete já foi pago e o serviço dos correios já foi prestado. 

Como funciona o tipo de frete?
Resposta: Todos os tipos de frete são calculados pelos correios, nossos únicos fretes fixos são os de downloads, todos os outros fretes são valores cobrados pelo serviço dos correios, junto com o prazo de entrega. Colocamos sempre o envio a partir de 24 horas do primeiro dia útil após a compra. 

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   PAGAMENTOS PARA MÍDIA DIGITAL, FEITOS NO PIX OU CARTÃO, O JOGO É ENVIADO EM 10 MINUTOS.
    PARA MIDIA FÍSICA PAC OU SEDEX É ENVIADO EM 24 HORAS ÚTEIS.
    MÍDIA FÍSICA SUPER ECONÔMICO PRAZO DE CHEGADA EM SEU ENDEREÇO DE 20 DIAS À 45 DIAS UTEIS.
    PAGAMENTOS POR BOLETO, O JOGO É ENVIADO QUANDO O BOLETO É COMPESADO, GERALMENTE DEMORA 2 DIAS